Değerli Müşterimiz,
Panelsan A.Ş. olarak sizlere daha iyi hizmet verebilmek ve doğru çözümler üretebilmek için görüşlerinize büyük önem veriyoruz. Gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.
Panelsan' dan aldığınız ürün / hizmet aşağıdakilerden hangisidir?
A. PANELSAN EKİBİ VE HİZMET KALİTESİ
1. Müşteri temsilcinizin mesleki bilgi ve uzmanlığını değerlendiriniz.
2. Aldığınız hizmetle ilgili ihtiyaç duyduğunuz konularda verilen desteği değerlendiriniz.
3. Müşteri temsilcinizin firmanız ile iletişimini değerlendiriniz?
4. Müşteri temsilcinizin ile kolay irtibat kurup, hızlı iletişime geçebiliyor musunuz?
5. Ürün ve hizmetler konusunda karşılaştığınız sorunların çözümünü değerlendiriniz.
6. Broşür ve teknik destek dökümanlarını değerlendiriniz.
7. Taleplerinizin doğru ve eksiksiz karşılanması konusunu değerlendiriniz.
8. Taleplerinizin Panelsan tarafından teklife dönüştürülme süresini değerlendiriniz.
9. Verilen teklifin geçerlilik süresini değerlendiriniz.
B. PANELSAN A.Ş. HAKKINDA
10. Panelsan ile çalışmaya devam etmeyi düşünür müsünüz?
11. Panelsan'ın sektördeki konumunu değerlendiriniz.
12. Panelsan web sitesinin yeterliliğini değerlendiriniz.
C. PANELSAN ÜRÜNLERİ
13. Ürünlerin kalite standartlarına (TSE, CE, vb.) uygunluğunu değerlendiriniz.
14. Ürün çeşitliliğinin yeterliliğini değerlendiriniz.
15. Ürünlerin zamanında teslimini değerlendiriniz.
16. Ürünlerin sevkiyat ve ambalajlama şeklini değerlendiriniz.
17. Ürünlerin montaj kalitesi uygulama detayları ve teslimini değerlendiriniz.